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OnePlus, cuestionada por su política de recopilación de datos

La empresa fabricante de smartphones OnePlus ha recibido fuertes críticas por el rastreo y transmisión de datos de uso que efectúan sus dispositivos. El blog de Chris Moore, analista de seguridad, observa que dicho rastreo comprende los encendidos y apagados de pantalla, el arranque y cierre de aplicaciones y las reinicializaciones. Los datos no se anonimizan, sino que el número de serie del dispositivo, el número de IMEI, el número de teléfono, la dirección de red y la operadora de telefonía móvil también se almacenan en un servidor de OnePlus.Aunque no se trate de ninguna novedad -Moore y varios otros ya lo han explicado con anterioridad-, esta vez la noticia ha captado la atención de los medios.

El tratamiento de los datos de los usuarios no es el único ámbito en el que se han cuestionado las prácticas de OnePlus. Android Authority informa de críticas anteriores que ha sufrido la firma a

causa del soporte que ofrece a los clientes en ámbitos tales como las actualizaciones de programas y el “efecto gelatina” en el scrolling del OnePlus 5. También se ha acusado a OnePlus de manipular puntuaciones en las pruebas comparativas de rendimiento.

Según una declaración remitida a varias publicaciones, OnePlus transmite datos mediante dos flujos distintos: el análisis de uso, que puede utilizarse para refinar los programas; y la información sobre los dispositivos, que sirve para ofrecer “mejores servicios postventa”. Pero ahora los usuarios critican a la empresa por transmitir información que permite identificar a los clientes sin el consentimiento explícito de estos, ni un procedimiento claro para evitarlo.

en Mobile World Live en español

Albert Cuesta

Periodista, analista, traductor i conferenciant especialitzat en electrònica de consum i tecnologies de la informació. És l’editor d’aquest blog, de l’edició en espanyol del butlletí Mobile World Live de la GSMA i del blog de l'Observatorio Nacional de la 5G. També col·labora al diari Ara, Catalunya Ràdio i TV3. ---------------- Periodista, analista, traductor y conferenciante especializado en electrónica de consumo y tecnologías de la información. Es el editor de este blog, de la edición en español del boletín Mobile World Live de la GSMA y del blog del Observatorio Nacional de la 5G. También colabora en el diario Ara, Catalunya Ràdio y TV3.

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