fbpx

Un CES dominado por la voz y los objetos conectados

5g, gsma

CES es una verdadera delicia para una analista del sector de la la internet de las cosas.

Por supuesto que después de ver algunos de los dispositivos conectados que se exhibían me he quedado con cara de tonta (ropa interior conectada… ¿mande?). Pero los contemplo bajo la lente de la segmentación de la internet de las cosas que practicamos en GSMA Intelligence: las oportunidades en el mercado de consumo frente a las industriales y empresariales. Nos damos cuenta de que tanto en un caso como en el otro el mercado será inmenso (ver gráfico, hacer clic para ampliar), pero el ámbito industrial y empresarial crecerá con mayor velocidad. En cualquier caso, he paseado por los pabellones del CES durante unos días y he llegado a varias conclusiones acerca de la tecnología de consumo. Pero pienso que no se aplican tan solo a la tecnología de consumo, sino a la la internet de las cosas en conjunto.

La internet de las cosas no tiene sentido sin los datos y su análisis. Ginni Rometty, consejera delegada de IBM, aseguró en su charla inaugural que la inteligencia artificial (IA) es “el recurso natural más importante del mundo”, una tecnología que promoverá revoluciones en múltiples segmentos de la la internet de las cosas, desde las ciudades inteligentes hasta la atención sanitaria, el transporte y la robótica. Dice que hay mucho por digerir… y estoy totalmente de acuerdo. A menudo subrayamos que la internet de las cosas no consistirá tan solo en conectar dispositivos. Su verdadero valor provendrá de los datos de la internet de las cosas que se transformarán en conocimiento aplicable. Por ello, me alegro de saber que la CTA, la entidad que organiza el congreso, está de acuerdo con ello y que ha anunciado una nueva megatendencia en CES Unveiled: la era de los datos. Una era en que las elecciones del consumidor y las decisiones de las empresas se sustentan en los datos. A lo largo del congreso se ha observado un discurso subyacente: hay que obtener resultados tangibles a partir de la inteligencia generada por sensores. Por ejemplo, John Deere, que expone por primera vez en CES, nos ha mostrado precisamente eso. Ha expoesto en el CES su cosechadora inteligente, y yo misma he podido circular en un tractor autónomo. Muy impresionante. Los motivos para implantar la agricultura inteligente son obvios y van más allá del ahorro en costes y el incremento de las cosechas. Se trata de alimentar a una población cada vez más numerosa. John Deere lo consigue mediante una combinación de conectividad y análisis de datos.

Es la voz lo que integra el hogar inteligente. La presencia de Google en CES ha sido abrumadora. Carteles de “Hey Google” pegados por todo el monorraíl, Google ofrecía un “recorrido lúdico” que empezaba frente al pabellón central del CES, y un montón de fabricantes de dispositivos llevaban la pegatina “Works with Google Assistant” (“Funciona con Google Assistant”). Google también situó empleados en los estands de un gran número de socios. ¿Y por qué lo considero importante? Porque pone de manifiesto que Google está gastando mucho dinero en lograr un funcionamiento integrado con sus socios. No hay que temer por Amazon Alexa: también se añade en productos nuevos, a menudo junto con Google. Según una nueva encuesta de GSMA Intelligence entre consumidores, la adopcioń de altavoces inteligentes en los hogares se ha duplicado a causa de su mayor alcance, hasta llegar al 15-20% en Estados Unidos / Europa occidental. Aunque (como es habitual) Apple no participara en la feria, ha logrado ocupar una posición central gracias a nuevas alianzas para su Home Kit. ¿Y por qué lo considero importante? Por un simple motivo: los altavoces inteligentes emergen como la plataforma computacional controlada por voz más importante de los hogares inteligentes y nos llevan a la “resurrección” de la voz como interfaz de usuario. Un ecosistema abierto ofrece la posibilidad de ampliar escala y dar un mayor alcance al mercado.

Los ancianos del Baby Boom se están conectando. En el CES de este año se han mostrado numerosas soluciones para facilitar una vida independiente / asistida, que no se reducen a las quedado en alarmas basadas en una conectividad básica. El objetivo último es conseguir que las personas mayores puedan vivir con independencia todo el tiempo posible mediante una combinación de ponibles, balizas, sensores y cámaras provistos de IA. El uso de plataformas con IA junto con sensores añade valor y ayuda a gestionar las actividades diarias. Por ejemplo, Hive Link Connected Care registra las rutinas diarias de las personas mayores mediante múltiples dispositivos conectados y advierte al cuidador cada vez que se detecta alguna anomalía o simple inactividad. Del mismo modo, CarePredict monitoriza las actividades de la vida diaria y entrena redes neuronales basadas en la conducta de cada individuo, y permite la adopción de acciones preventivas cuando se detecten cambios en la actividad cotidiana. Tales servicios pueden complementar el servicio de seguridad doméstico inteligente del cuidador, como en el caso del servicio Wellcam de Alarm.com. Se trata de un mercado incipiente que procede mediante “prueba y error” en la provisión de servicios. El mercado al que se dirigen es bastante grande. Según las Naciones Unidas ya existen casi 1.000 millones de personas con más de 60 años en todo el mundo, y dicho número se habrá duplicado en el 2050 hasta casi alcanzar los 2.100 millones, lo que equivale, respectivamente, del 13% y el 21% de la población total.

Ponibles más saludables. Omron es un excelente ejemplo de ello. La firma ha miniaturizado lo que en realidad es un dispositivo tradicional de toma de presión arterial y lo ha transformado en un reloj de pulsera, el Omron HeartGuide. No es bonito, pero tampoco tiene por qué serlo. El objetivo último consiste en gestionar los problemas médicos mediante dispositivos de tipo médico y el análisis de datos a través de una plataforma segura con un sistema de IA incorporado, que a su vez informa a un médico para que proceda al diagnóstico y tratamiento. Todo ello podría culminar en una reducción del gasto médico (que en el 2017 representó el 18% del PIB de los Estados Unidos). En definitiva, ofrece un valor efectivo y medible. Como era de esperar, los Estados Unidos son un caso atípico, porque el predominio de los seguros privados favorece la adopción de dispositivos para el cuidado de la salud con el objetivo de reducir costes. Otras barreras que frenan la adopción son la conducta (tanto la de los pacientes como la del personal médico), así como la estructura y las regulaciones sobre el reembolso. Pero asistimos a un giro real y definitivo hacia una concepción de la atención médica que busca sobre todo la prevención, y los ponibles pueden contribuir a ello.

Mi nuevo eslogan favorito. #LikeaBosch (#ComounBosch) es el lema de una nueva campaña mundial de imagen que destaca la capacidad de la firma para ofrecer experiencias conectadas. También transmite el mensaje de que todavía quedan cosas que se podrían conectar e interconectar para ofrecer mejores experiencias. ¿Debemos hacerlo? Bueno, eso ya es otra cosa. Lo más probable es que no todo el mundo necesite una cafetera o una cortadora de césped conectadas.

– Sylwia Kechiche – Analista principal, GSMA Intelligence

Las opiniones editoriales expresadas en este artículo son exclusivas de la autora y no reflejan necesariamente los puntos de vista de la GSMA, sus Miembros o Miembros Asociados.

Publicado originalmente en en Mobile World Live en español

Albert Cuesta

Periodista, analista, traductor i conferenciant especialitzat en electrònica de consum i tecnologies de la informació. És l’editor d’aquest blog, de l’edició en espanyol del butlletí Mobile World Live de la GSMA i del blog de l'Observatorio Nacional de la 5G. També col·labora al diari Ara, Catalunya Ràdio i TV3. ---------------- Periodista, analista, traductor y conferenciante especializado en electrónica de consumo y tecnologías de la información. Es el editor de este blog, de la edición en español del boletín Mobile World Live de la GSMA y del blog del Observatorio Nacional de la 5G. También colabora en el diario Ara, Catalunya Ràdio y TV3.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.