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Éstas son las claves del CES 2020

5g, gsma

Soy relativamente novato en el CES. Creo que se necesita por lo menos una década de asistencia para ganarse el título de veterano. Pero estoy a más de la mitad del camino y por ello incluí el CES en la agenda de viajes de GSMA Intelligence para 2019. En parte porque el CES ha evolucionado y ya no es una simple feria para consumidores, sino que abarca desde la tecnología de consumo propiamente dicha hasta el contenido y los multimedia, así como la transformación digital de las empresas. Probablemente, todo el que quiera comprender el panorama tecnológico en evolución encontrará algo que le interese en el CES.

Pero más allá de la evolución del CES, lo que está en juego es la evolución de la agenda de contenido de GSMA Intelligence. Al haber ampliado nuestro seguimiento de la Internet de las Cosas, de la transformación empresarial y del consumidor digital, la visita al CES puede considerarse obligada.

A partir de elementos como el estudio a gran escala que hemos realizado entre los consumidores de todo el mundo y nuestra propia investigación Future of Devices (Futuro de los Dispositivos; nuestro informe de pago más leído en 2019), hemos llegado al CES 2020 con una sólida idea de lo que veríamos y de lo que sería noticia. También teníamos clara una serie de preguntas para las que queríamos hallar respuesta, agrupadas en torno a un conjunto de temas centrales.

5G

Dado que en 2019 los servicios 5G han pasado de la teoría a la realidad, podemos vislumbrar cómo será el futuro de dicha tecnología. Todavía nos hacemos muchas preguntas sobre la dirección que seguirán ahora, y a qué velocidad.

Teléfonos y 5G. ¿Asistiremos al lanzamiento de un gran número de smartphones 5G? ¿A precios lo bastante asequibles como para promover la adopción de servicios 5G? ¿Los dispositivos emblemáticos pasarán a ser 5G por defecto?

Teléfonos y funcionalidad. ¿Qué clase de elementos y funcionalidades serán clave en los teléfonos 5G? ¿Qué es lo que se integrará en los teléfonos 5G para aprovechar las capacidades de dicha tecnología?

Más allá de los teléfonos. Aparte del smartphone, ¿en qué otros formatos penetrará la 5G? ¿Tabletas? ¿Portátiles? ¿Cámaras fotográficas? ¿Dispositivos para el hogar inteligente?

Oportunidades para las operadoras. ¿Veremos como las operadoras sacan el máximo rendimiento de la 5G en el marco de su estrategia para ganar terreno en los negocios de electrónica de consumo y estilos de vida digital? ¿Cómo lo harán?

Internet de las Cosas

Los dispositivos conectados que no sean smartphones, tabletas o portátiles, ¿se considerarán necesariamente dispositivos de Internet de las Cosas? No es probable que el CES contribuya a establecer una verdadera definición de Internet de las Cosas, pero sí ayudará a cartografiar el camino que nos llevará hacia los 25 mil millones de dispositivos conectados.

Evolución de los estándares. A medida que la Internet de las Cosas madura, también maduran los estándares. Pero el mercado solo escalará si son interoperables. ¿Cómo se avanzará en ese frente?

Hogar inteligente. Son muchas las personas que dicen querer un hogar inteligente. Pero en la mayoría de los casos se trata de una verdad a medias. ¿Las innovaciones serán lo bastante convincentes como para que se llegue a introducir más de uno o dos dispositivos en el hogar? ¿El altavoz inteligente será el verdadero centro de control?

Plataformas. Hoy en día disponemos de múltiples protocolos, plataformas y fabricantes. La fragmentación es una realidad. Hay indicios de que la industria converge. ¿Se está haciendo tarde y mal?

Oportunidades para las operadoras. Como son muchas las firmas que quieren liderar el suministro de soluciones inteligentes para el hogar, se trata de un sector difícil para las operadoras. ¿Asistiremos a nuevos intentos de adueñarse de dicho espacio? ¿Primarán el ámbito empresarial o el de consumo?

Empresa / Sectores verticales

Las soluciones para empresas cobran una importancia cada vez mayor en la feria. Los organizadores quieren dar mayor relieve a los expositores no tradicionales (por ejemplo, P&G, John Deere y DuPont) y estamos muy interesados en saber lo que dirán sobre la transformación digital.

Drones, drones, drones. A medida que los vehículos no tripulados se adueñen de los cielos, ¿se centrará el CES en sus nuevos casos de uso? ¿En innovaciones centradas en la seguridad, la gestión y el control?

Coches, coches, coches. Los coches autónomos volverán a estar presentes en la feria, aunque solo sea porque atraen al público a la exposición. Al igual que ocurría con los drones, la pregunta clave es por el enfoque que se les dará. ¿Nuevos modelos y firmas, o creadores de ecosistemas centrados en la computación, los sensores y el ocio?

5G y redes privadas. Existe una demanda de cobertura inalámbrica especializada y localizada. Operadoras, fabricantes e integradores quieren rentabilizarla. A medida que el CES vaya dando un mayor relieve a la empresa, ¿veremos reflejada esa demanda? Si no, ¿debemos entenderlo como un indicador sobre su oportunidad, o sobre el enfoque empresarial del CES?

Oportunidades para las operadoras. Estas últimas ¿aparecerán en el CES dispuestas a hacerse notar en el frente empresarial? Y si es así, ¿de qué manera? ¿Con nuevas ofertas de servicios, alianzas, soluciones integrales?

Contenido y multimedia

Entre los citados expositores no tradicionales se encuentra NBCUniversal, en un evidente guiño al papel de los medios de comunicación en la vida del consumidor digital. Pero el interés del CES por el contenido no se limita al vídeo.

Sí, la realidad extendida. ¿Cómo pasamos de los consumidores interesados por la tecnología a la adopción efectiva de tecnologías de realidad aumentada y realidad virtual? Si los casos de uso convincentes son clave, ¿veremos nuevos casos de uso que prometan escala en los próximos dos o tres años? ¿Se dirigirán al consumidor, o a las empresas?

El auge de los juegos. Los juegos siempre han acaparado mucha atención en el CES. ¿Aparecerán prioridades de la industria móvil tales como la 5G, la realidad aumentada y la computación puntera?

Las oportunidades que ofrece la 5G. ¿Cuál es el verdadero encaje de la 5G en los contenidos y medios de comunicación del futuro, más allá de la conectividad? Si se centra sobre todo en la producción, ¿bastará para generar entusiasmo?

Oportunidades para las operadoras. El contenido, en todas sus formas, ha sido uno de los principales impulsores del tráfico de datos móviles, así como uno de los mayores centros de interés en las estrategias de servicio de las operadoras. ¿Se reflejará dicha circunstancia en el CES? Si así fuera, ¿en qué sectores? Y si no, ¿por qué no?

Y el resto es diversión. Todas esas personas (como por ejemplo amigos que no conocemos del trabajo y parientes interesados en la tecnología) que dicen que siempre han querido visitar el CES esperan encontrar allí cacharritos y divertidas exhibiciones tecnológicas. Y, a decir verdad, buena parte del equipo de GSMA Intelligence trabaja para entender en qué medida lo que se encuentra allí no pertenece (estrictamente) al ámbito profesional.

Orgullo Nacional. Igual que ocurre en el Mobile World Congress, el pabellón de exposiciones del CES tiene su cuota de delegaciones nacionales que destacan las prioridades nacionales en I+D y las copas gratis en horario de happy hour. ¿Pero cuál es la bebida que más favorece la innovación? ¿la cerveza, el vino o el aquavit?

Sí, Google contra Amazon. Google y Amazon se han pasado todo 2019 batallando por lograr que sus respectivas tecnologías de asistente de voz se integraran en todos y cada uno de los posibles dispositivos conectados. ¿Cómo se desarrollará la batalla este año? ¿Se trasladará a un nuevo territorio?

Tecnología ecológica. La sostenibilidad es uno de los temas claves de la feria. No parece que se le dediquen muchas sesiones, pero la calidad es más importante que la cantidad. ¿La encontraremos en las exposiciones de las marcas?

No son esas las únicas preguntas que se harán (y tal vez responderán) mediante la asistencia al CES. Pero son un buen punto de partida en nuestra investigación por descubrir cómo será la innovación tecnológica en 2020. Si alguien tiene otras preguntas, que nos lo haga saber (en la sección de comentarios). En cuanto termine la feria, elaboraremos un análisis final de nuestras opiniones, y siempre viene bien saber en qué piensan los demás.

– Peter Jarich, director de GSMA Intelligence

Las opiniones editoriales expresadas en este artículo son exclusivas del autor y no reflejan necesariamente los puntos de vista de la GSMA, sus Miembros o Miembros Asociados.

Publicado originalmente en en Mobile World Live en español

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